Pourquoi les entreprises de nettoyage perdent des clients avant la première visite
Vos clients laissent entrer des inconnus chez eux ou dans leurs bureaux, alors ils jugent la confiance très vite : de vrais avis, des prix clairs, des photos de votre équipe, une preuve d'assurance. Un site désuet ou qui ne présente pas clairement vos services les renvoie directement sur Google.
La rapidité compte tout autant. Quelqu'un qui réserve un ménage de fin de bail ou un contrat de bureau écrit souvent à plusieurs entreprises en même temps. Si vous répondez des heures plus tard, il a déjà réservé ailleurs.